ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ RELATIVA ALLE POLITICHE DI SPEDIZIONE
Una volta accettati gli ordini, Zawes farà tutto il possibile per elaborarli entro i tempi indicati. Purtroppo, a volte eventi imprevedibili come condizioni meteorologiche avverse, crisi e molti altri possono influire su tali tempistiche.

Il nostro obiettivo è spedire la maggior parte degli ordini lo stesso giorno, la nostra spedizione & I tempi di consegna sono indicati nelle pagine dei singoli prodotti. Si prega di notare che i corrieri possono subire ritardi o accumuli di merci; zawes non può essere ritenuta responsabile per tali ritardi nelle spedizioni.

Per garantire la sicurezza degli acquisti, Zawes potrebbe dover contattare i clienti per convalidare gli ordini, il che potrebbe causare dei ritardi.

METODI DI SPEDIZIONE

Offriamo spedizioni internazionali e consegne locali da magazzini esteri.

I tempi di consegna per le biciclette sono i seguenti: 

*Tempo di consegna = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione

Nota: al momento dell'ordine, si prega di fornire un numero di telefono valido in modo che il corriere possa contattarvi in ​​caso di necessità.

PAESI IN CUI SPEDIAMO

Purtroppo, essendo una piccola impresa, questa tassa viene riscossa dall'ente governativo locale e non è sotto il nostro controllo. Siamo tutti sulla stessa barca e vogliamo comunicarvelo chiaramente prima che il vostro ordine lasci il nostro magazzino.

zawes non è responsabile per alcuna tassa applicabile sugli articoli ordinati dai nostri clienti tramite zawes.com.

Si prega di notare che l'esatto calcolo delle imposte dovute ai clienti dipende dalla normativa fiscale locale. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare e consultare l'autorità doganale locale.

In caso di richieste particolari relative alla modalità di spedizione, vi preghiamo di contattarci dopo aver effettuato l'ordine e un nostro rappresentante sarà lieto di assistervi.

Si prega di notare che se l'ordine in fase di consegna non viene accettato per qualsiasi motivo o il cliente si rifiuta di pagare le spese doganali prima di ricevere l'ordine, l'ufficiale doganale potrebbe distruggere l'articolo o sarebbe necessario rispedircelo, in questo caso, tutte le spese che si verificherebbero, comprese le spese di spedizione & Per quanto riguarda le tasse, il cliente è l'unico responsabile del pagamento di tutte le spese che ne deriveranno.

TEMPO DI ELABORAZIONE

Cerchiamo di elaborare tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web entro 3 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì (dalle 9:00 alle 13:00) inizieranno a essere elaborati lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo tale orario limite inizieranno a essere elaborati il ​​giorno lavorativo successivo. Non vengono elaborati né spediti ordini durante il fine settimana.

PREORDINI

I preordini sono acquisti anticipati di prodotti la cui spedizione è prevista in una data futura. Rappresentano un ottimo modo per garantire che un articolo non sia esaurito al suo arrivo nel nostro magazzino. Ogni articolo disponibile per il preordine avrà una propria data di spedizione stimata (solitamente indicata nella pagina del prodotto).

Il vantaggio del preordine è che puoi garantirti l'articolo desiderato senza rischiare che si esaurisca non appena sarà disponibile nel nostro magazzino. Le richieste per determinati prodotti possono essere multiple. Per questo motivo, la disponibilità può terminare anche prima che l'articolo sia fisicamente presente in magazzino.

Quanto tempo ci vorrà per la spedizione del mio preordine?

Il tuo ordine verrà spedito entro tre giorni lavorativi. Tieni presente che se effettui un ordine contenente un articolo in preordine, l'intero ordine verrà messo in sospeso e spedito in un'unica soluzione.

Quando si verifica un ritardo e perché?

In rari casi, potrebbero verificarsi ritardi dovuti a eventi al di fuori del nostro controllo. Nell'improbabile eventualità di un ritardo, il nostro team di assistenza clienti vi contatterà il prima possibile.

Posso annullare un articolo preordinato?

Sì, puoi, ma tieni presente che il tuo preordine potrebbe aver tolto l'opportunità ad altri clienti, quindi ti chiediamo gentilmente di preordinare solo se sei sicuro di voler procedere con l'acquisto. Comprendiamo che le circostanze possono cambiare, se decidi di annullare prima della spedizione contatta il nostro team di supporto all'indirizzo service@zawes.com.

DISCLAIMER

I diversi paesi hanno normative differenti in merito alla legalità e all'utilizzo delle motociclette elettriche. Alcuni paesi le considerano mezzi di trasporto legali e ne consentono l'uso su strade pubbliche, mentre altri possono limitarne l'utilizzo ad aree specifiche o considerarle veicoli illegali. È esclusiva responsabilità del cliente assicurarsi che le proprie motociclette elettriche vengano utilizzate in conformità con tutte le leggi locali e nazionali.

Il cliente quando effettua l'acquisto tramite zawes.com accetta e si assume tutti i rischi e le responsabilità associati all'uso di una moto elettrica e/o di qualsiasi altro prodotto acquistato da zawes.com.