SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT JOGI NYILATKOZAT
A megrendelések elfogadásakor a Zawes mindent megtesz a megadott határidőn belüli feldolgozás érdekében. Sajnos előre nem látható események, például súlyos időjárás, válsághelyzet és sok más befolyásolhatja ezt.

Célunk, hogy a megrendelések többségét még aznap feladjuk, a kiszállítási folyamatunk... & A szállítási határidőket az adott termékoldalakon részletesen ismertetjük. Felhívjuk figyelmét, hogy a futárszolgálatoknál előfordulhatnak késedelmek vagy várakozások, a Zawes nem vállal felelősséget az ilyen szállítási késedelmekért.

A vásárlások biztonságának garantálása érdekében a Zawes-nek fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfelekkel a megrendelések érvényesítése érdekében, ami késedelmeket okozhat.

SZÁLLÍTÁSI MÓDOK

Nemzetközi szállítást és külföldi raktárakból történő helyi kiszállítást kínálunk.

A kerékpárok szállítási ideje a következő: 

*Szállítási idő = Feldolgozási idő + Szállítási idő

Megjegyzés: Kérjük, rendeléskor adjon meg érvényes telefonszámot, hogy a kézbesítő szükség esetén fel tudja venni Önnel a kapcsolatot.

SZÁLLÍTÁSI ORSZÁGOK

Sajnos, mivel kisvállalkozásról van szó, ezt a helyi önkormányzat szedi be, és ez kívül esik az ellenőrzésünkön. Együttműködünk ebben, és szeretnénk ezt világosan tudatni Önnel, mielőtt a megrendelése elhagyná telephelyünket.

A Zawes nem felelős az ügyfeleink által a következő címen megrendelt termékekre vonatkozó adókért: zawes.com.

Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfelekre háruló adók pontos meghatározása a helyi adópolitikától függ. További információért kérjük, vegye fel a kapcsolatot a helyi vámhatósággal.

A szállítási móddal kapcsolatos bármilyen különleges kérés esetén kérjük, a megrendelés leadása után vegye fel velünk a kapcsolatot, és egyik képviselőnk segíteni fog Önnek.

Felhívjuk figyelmét, hogy ha a kézbesített megrendelést bármilyen okból nem fogadják el, vagy az ügyfél megtagadja a vámkezelést a megrendelés átvétele előtt, a vámtisztviselő megsemmisítheti a terméket, vagy vissza kell küldenie nekünk. Ebben az esetben minden felmerülő költség, beleértve a szállítást is, a vásárlót terheli. & adók, az ügyfél kizárólagosan felelős az összes felmerülő költség kezeléséért.

FELDOLGOZÁSI IDŐ

Igyekszünk minden, weboldalunkon leadott rendelést 3 munkanapon belül feldolgozni. A hétfőtől péntekig (9:00 és 13:00 óra között) leadott rendelések feldolgozása még aznap megkezdődik. Az ezen határidő után leadott rendelések feldolgozása a következő munkanapon kezdődik. Hétvégén nem dolgozunk fel és nem szállítunk rendeléseket.

ELŐRENDELÉSEK

Az előrendelések olyan termékek előzetes megvásárlásai, amelyeket egy későbbi időpontban tervezünk kiszállítani. Nagyszerű módja annak, hogy garantáljuk, hogy egy termék ne legyen elfogyva a raktárunkba érkezéskor. Minden előrendelhető termékhez tartozik egy becsült szállítási dátum (általában a termékoldalon feltüntetve).

Az előrendelés előnye, hogy garantáltan megkapod a kívánt terméket anélkül, hogy kockáztatnád, hogy az elfogy, amint elérhetővé válik a raktárunkban. Bizonyos termékekre több igény is lehet. Emiatt a készlet már azelőtt elfogyhat, hogy a termék fizikailag raktáron lenne.

Mennyi idő alatt szállítják ki az előrendelésemet?

A rendelésed három munkanapon belül feladásra kerül. Kérjük, vedd figyelembe, hogy ha előrendelt terméket tartalmazó rendelést adsz le, a teljes rendelés függőben lesz, és azonnal feladásra kerül.

Mikor történik a késés és miért?

Ritka esetekben előfordulhatnak késedelmek, amelyeket rajtunk kívül álló események okoznak. Abban a valószínűtlen esetben, ha késedelem adódna, ügyfélszolgálati csapatunk a lehető leghamarabb felveszi Önnel a kapcsolatot.

Lemondhatok egy előrendelt terméket?

Igen, megteheti, csak ne feledje, hogy az előrendelése elvette a lehetőséget más vásárlóktól, ezért udvariasan kérjük, hogy csak akkor rendeljen elő, ha biztos benne, hogy folytatni szeretné a vásárlást. Megértjük, hogy a körülmények változhatnak, ha a kiszállítás előtt úgy dönt, hogy lemondja a megrendelést, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a következő címen: service@zawes.com.

JOGI NYILATKOZAT

A különböző országokban eltérő szabályozások vonatkoznak az elektromos motorkerékpárok jogszerűségére és használatára. Egyes országok legális közlekedési eszköznek tekintik őket, és engedélyezik használatukat a közutakon, míg más országok korlátozhatják használatukat bizonyos területekre, vagy illegális járműveknek tekinthetik őket. A vásárló teljes felelőssége, hogy elektromos motorkerékpárjait a helyi és országos törvényeknek megfelelően használja.

A vásárló a vásárlás során zawes.com elfogadja és vállalja az elektromos motorkerékpár és/vagy bármely más, a gyártótól vásárolt termék használatával kapcsolatos összes kockázatot és felelősséget. zawes.com.